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模范生
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打印机需要重启电脑后才能打印

LaserJet系列
Microsoft Windows 7 (32-bit)

打印机共享后,打印任务能正常发送,“查看正在打印什么”里面也有任务显示正在打印,但是打印机就是没反应。每次重启电脑后就立马打印了。公司里的好多lasrerjet系列各种型号都这样,请问是什么原因啊,有什么解决办法吗

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机需要重启电脑后才能打印

您好

请问主机打印是否正常(直接与打印机连接的电脑叫做:主机)?


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模范生
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模范生
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打印机需要重启电脑后才能打印

有些打印机的主机可以照常工作打印。有的打印机其他电脑可以正常打印,就是主机需要重新启动才能打印。我百度上看见说要取消勾选桌面与服务交互,不知道是否有用

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惠普支持工程师
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打印机需要重启电脑后才能打印

您好

首要任务是要先解决主机不能打印的问题

请具体举例说明

如:打印机型号,连接方式,操作系统...

谢谢


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