打印机已经通过wifi正常连接，但是打印的时候，只在队列中出现一会儿，马上不见了，打印机有所反应，但是无法打印

[璀璀]

打印机已经通过wifi正常连接，但是打印的时候，只在队列中出现一会儿，马上不见了，打印机有所反应，但是无法打印，重装驱动也无法解决

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您的打印机是什么型号的？

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[璀璀]

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前打印机处于脱机状态。

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？

如果是网络连接，请先在打印机面板打印打印机的网络配置页，发图片给我。

同时，需要确认打印机属性中的默认端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。