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高才生
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打印机一连上网线就不断初始化 提示49 service error turn off then on, 不连网没问题

HP 1536
Microsoft Windows 7 (64-bit)

帮忙在线等,打印机一连上网线就不断初始化 提示49 service error turn off then on, 不连网没问题

7 条回复7
杰出教授 杰出教授
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打印机一连上网线就不断初始化 提示49 service error turn off then on, 不连网没问题

建议重新启动打印机,换一条网线看看,有条件的话,换一个网络环境,确保wif和网线方式就开启一种,实在不行联系服务中心检测下。

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高才生
作者
高才生
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打印机一连上网线就不断初始化 提示49 service error turn off then on, 不连网没问题

谢谢楼上回复,这打印机没有WIFI功能,换过网线。就是没办法换网络环境,这个打印机有20个连着。我发现有个问题,就是我早上来的早打印没什么问题,人来的多了就会出现这样的问题。会不会是别人电脑对它有影响呢

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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打印机一连上网线就不断初始化 提示49 service error turn off then on, 不连网没问题

正常打印机直连的客户不要超过 5个,都与的客户,我建议你把他做成共享模式来用。直接通过网络方式连接个数超过5个以后,容易出现问题。

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高才生
作者
高才生
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打印机一连上网线就不断初始化 提示49 service error turn off then on, 不连网没问题

共享模式是怎么来设的,目前应该就是共享模式,大家都是通过网络来连接打印机的,没有线的。

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惠普支持工程师
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打印机一连上网线就不断初始化 提示49 service error turn off then on, 不连网没问题

您好

1 先检查所有电脑,取消电脑上所有打印任务。

2 打印机更换ip

3 重启打印机

4 电脑端重新添加该打印机端口(standard tcp/ip)

5 手动添加系统自带hp laserjet 2300驱动

如果仍有问题,联系维修中心升级打印机固件,谢谢。


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学生
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打印机一连上网线就不断初始化 提示49 service error turn off then on, 不连网没问题

在办公室用交换机组的小局域网打印机正常,只要一接入公司网络,就隔几分钟报错49重启打印机,是什么情况?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机一连上网线就不断初始化 提示49 service error turn off then on, 不连网没问题

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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