打印机一直显示打印队列问题未解决

[aurorah]

打印机一直显示打印队列问题未解决.

能打印测试页，就是不能打印电脑的任务。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[aurorah]

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

请在打印机就绪时，按一下面板上的 i (信息键)，在打印出的配置页上确认打印机ip地址。

如下图：

添加端口，输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后，

1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择刚才添加好的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[aurorah]

已解决，非常感谢！

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈