打印机一直显示正在打印，但是无法完成打印任务

[鱼皮冻]

打印机是网络打印机，笔记本发送任务后会显示打印机正在打印，打印机本身也显示正在打印，但是一直卡在正在打印。

删除任务重启打印机后直接在打印机上打印资源信息，比如网络连接情况和耗材情况等也会一直卡在正在打印中。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。（7730）

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。