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打印机一直现在“正在打印”,然后就跳没了,也没有出纸,是什么原因呢?

HP 501
Microsoft Windows 11

网络打印机一直现在“正在打印”,然后就跳没了,也没有出纸,是什么原因呢?打印机重启过,打印服务器也重启过,都没有用,IP地址也可以ping通

 

DavidSZ_1-1750736164829.png

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
59,975 39,084 3,254 4,594
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打印机一直现在“正在打印”,然后就跳没了,也没有出纸,是什么原因呢?

您好

请帮忙测试打印机自检页(配置页)打印是否正常?

windows测试页打印是否正常?

其它电脑打印是否正常?

谢谢


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