取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
204 次查看
标记帖子

打印机遇到问题,求助

Hp color laserjet
Microsoft Windows 10 (64-bit)

windows10更新完windows11之后短时间内又退回到了windows10,退回之后打印机不能使用,显示错误0x00000077,系统不支持请求命令

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,348 3,491
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

打印机遇到问题,求助

您好

卸载掉驱动.然后到hp官网重新下载全功能驱动来安装测试.

如果安装驱动就报错,需要考虑系统自身有问题.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

打印机遇到问题,求助

您能发下全功能驱动的官网链接吗,打印机是HP colorlaserjet pro

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,348 3,491
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

打印机遇到问题,求助

您好

打印机具体是什么型号的 

HP colorlaserjet pro后面应该会有数字型号


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

打印机遇到问题,求助

HP Color LaserJet Pro MFP M377 PCL6请问该下载什么测试驱动,请您发个链接

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,348 3,491
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

打印机遇到问题,求助

您好

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-color-laserjet-pro-mfp-m377-series/810...

下载这个驱动来安装测试.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。