打印机在控制面板显示未指定怎么解决

[古往今来]

打印机连接后（USB），在控制面板显示未指定，跟着网上操作了下，还是不行，这个应该怎么解决，有出现过类似情况的吗，

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机和电脑连接好后，打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

打开--关闭--打开--关闭打印机。

确认通用串行总线控制器中是否会出现与打印机相关的选项，例如：usb打印支持。

同时，请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。（鼠标移动到打印机图标上，确认打印机处于什么状态），右击1020plus打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[xiaocheng0728]

你好，双鱼座鲨鱼，我也有类似情况，我的是P1505,CB412A.

我的打印机在控制面版的未指定，显示打印机名，USB打印支持也是有的，设备管理器中 打印机上有个“❓”  问号

之前是正常的，我在一次重置win10系统后，先插入USB开启打印机后安装驱动，接着就不能安装完成，谢谢。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

[xiaocheng0728]

是不是我这个系统问题？未找到添加打印机，求指点，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

请开启电脑（系统）打印服务后，重新测试。

开启打印服务的操作方法：

电脑桌面上找到计算机图标——右键它，选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击（先点停止，再点启动）——应用——确定。

谢谢

[Tsingddi]

看起来下面这个问题是电脑的spooler的问题。