打印机正常连接网络,但无法使用云打印功能,显示错误代码OW_4XX_OWSWS00001

sizable · ‎2024-09-13

打印机设置过程中,已连接到网络,但无法正常访问,显示错误代码OW_4XX_OWSWS00001

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-14

您好

请问您的打印机是什么型号的？

打印机是否已经升级最新版固件？

麻烦提供一下操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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cowfatfat · ‎2025-03-05

OW_4XX_OWSWS00001
my computer is windon 11

我已經買了墨水，印表機是連線的，但顯示以上錯誤碼

型號是2700

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-03-05

您好

請拍照打印機型號，墨盒型號。

同時請提供壹下操作過程完成的截圖（包括帶有報錯信息的圖片），以便確認問題。

謝謝

我是HP员工。
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