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模范生
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打印机证书风险。手机无法打印

2700
Microsoft Windows 7 (64-bit)

360截图20231016194948077.jpg

访问打印机的时候提示证书风险

用小米手机打印的时候被拒绝打印

提示证书有误

微信图片_20231016195643.jpg

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机证书风险。手机无法打印

您好!

请问电脑能否正常打印,手机浏览器网址栏输入打印机IP能否打开打印机EWS网页,是否下载了hp打印服务插件,谢谢!


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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打印机证书风险。手机无法打印

手机访问出现如下可以登录。微信图片_20231017154026.jpg微信图片_20231017154032.jpg

电脑可以正常打印·。

手机自带的打印服务之前是可以打印的,后来恢复出厂设置后就出现这个问题。

后来下载的了HP服务插件可以正常打印。用手机自带的打印服务不能打印。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机证书风险。手机无法打印

您好!

建议使用hp打印服务插件进行打印,手机自带的打印服务如需继续使用建议咨询手机技术支持。


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