打印机只能打出来纸的四分之一（文档也只有四分之一），颜色也没有很明显

qwqwq · ‎2023-09-24

USB连接，更新驱动没用，擦拭喷头没用，检查触点没问题，兰博墨盒，更新驱动没用

现在怀疑是墨盒的问题彩色可用但是颜色失真

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-09-25

您好

请打开hp smart--打印机设置

然后打印质量报告，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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qwqwq · ‎2023-10-04

没有发现这个设置啊？

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-10-05

您好

电脑上搜索并打开hp smart--打印机设置，如下图：

我是HP员工。
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qwqwq · ‎2023-10-05

不是说了没看见吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-10-05

您好

建议重新安装打印机完整版驱动，然后在搜索并打开hp smart测试，谢谢。

我是HP员工。
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qwqwq · ‎2023-10-08

昨天刚安装的驱动

你的意思是重装HP Smart吗

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-10-09

您好

完整版驱动，包含hp smart。

dj2132完整版驱动下载链接：

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