打印机只能打印windows自带图片 打印不了其他 打印测试页就会提示系统不支持命令

[treetree]

重装最新的驱动也没用 安装hp的修复工具也不行 打印机只能打印windows自带图片 打印不了其他 比如office pdf等 打印测试页就会提示系统不支持命令

能上web 其他人的电脑都能打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[treetree]

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择上图中的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp color laserjet 2700测试打印，谢谢。