打印机只能扫描不能打印，显示脱机

星幻传奇 · ‎2022-03-02

打印机只能扫描，不能打印，图标为白色，

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-03-02

您好

这个是驱动或者是电脑系统的问题.

桌面-计算机/此电脑-右键管理-服务和应用程序-服务-print spooler

给这个打印的服务重启一遍.

然后删除之前的驱动程序,重新添加驱动来测试.

如果依旧报错,或者直接提示打印处理器不存在/打印服务.建议更换其他电脑.

我是HP员工。
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