这个问题我家的打印机遇到过。我当时是按照提示 打开舱门，取下，重新安装，有时一次，有时要操作两次，就会重新识别了。
不知道是不是和我一样，一个月打印不了几张，我的打印量是比较少的，如果打印量比较少，建议之后可以经常打印一下，喷墨打印机长时间不打印的话，打印头容易出现我那天，我自己家的就是，各种清洁都操作了很多次了，打印效果还是不如新机刚用的时候。
不必担心掉包的事，这个机型的打印头和墨盒都不贵。
某东自营，这个型号的打印头目前84元一个，如果有必要，可以换一个
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