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打印机状态不可用。 请检查电源线和线缆连接。

117w
Microsoft Windows 11

手机微信能打印(但是不能调整适合页面打印)。电脑无线打印,显示:打印机状态不可用。 请检查电源线和线缆连接。请问怎么办?微信图片_2025-08-03_203539_612.png

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打印机状态不可用。 请检查电源线和线缆连接。

您好

请参考下图,网络配置页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

_0-1754448632751.png

 


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惠普支持工程师
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打印机状态不可用。 请检查电源线和线缆连接。

您好

请在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址:192.168.1.4

回车

确认电脑能否访问打印机网页,谢谢。


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打印机状态不可用。 请检查电源线和线缆连接。

嗯… 无法访问此页面

192.168.1.4 拒绝连接。

 

 

上面是显示,请问我该怎么办?

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打印机状态不可用。 请检查电源线和线缆连接。

您在打印机的菜单里,找到报告,打印一份network配置,看下IP地址和上述的一致吗

 

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打印机状态不可用。 请检查电源线和线缆连接。

不一样,请问怎么更改统一呀

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惠普支持工程师
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打印机状态不可用。 请检查电源线和线缆连接。

您好

请参考下图,网络配置页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

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打印机状态不可用。 请检查电源线和线缆连接。

已解决,谢谢:)

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打印机状态不可用。 请检查电源线和线缆连接。

感谢反馈!


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打印机状态不可用。 请检查电源线和线缆连接。

我也遇到同样的问题,如何解决?

 

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打印机状态不可用。 请检查电源线和线缆连接。

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