您好
先查看设备管理器,通用串行总线控制器中,是否能识别到 usb打印支持,有没有识别出其他设备/未知设备.
数据线不要超过2米,中间不要有usb分线器,更换usb口,卸载掉识别到的所有的选项,然后重新连接.
如果识别的没问题,驱动无法打印,建议手动添加系统自带的驱动来打印测试
控制面板--查看设备和打印机--添加打印机--我所需的打印机未列出--通过手动添加本地打印机--选择usb端口--
厂商hp,列表选择hp deskjet 6520/6940--安装到完成来打印测试.
我是HP员工。
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