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打印机状态未知,无法打印,显示“打印机脱机”
修改时间
2020-11-20
15:08:20
- 上次编辑时间
2020-11-20
15:16:07
编辑者
KongL
HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS,之前一直显示是“打印机状态未知”,跟楼主的图片是一样的。现在就显示“打印机脱机”。这HP Smart上面虽然显示脱机,但是电脑系统上是没有显示的,并且是可以打印的。就是现在通过这个HP Smart应用来扫描无法扫描,点击扫描显示第二个图片的内容。而且问题在于之前都能扫,还有现在用其他扫描软件也能实现扫描,就是感觉用HP Smart更方便。
1 条回复1
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打印机状态未知,无法打印,显示“打印机脱机”
发布时间 2020-11-20 15:21:55
您好
麻烦您删除电脑上与打印机相关的软件及驱动。
下载:
重新安装测试一下,谢谢。
我是HP员工。
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