打印机【状态需要注意】【需要用户干预】【你的打印机需要引起注意】【打印机中的墨盒未正常工作】

[ChouYabin]

按下【打印】键，打印机不工作，打印任务滞留在打印队列，并显示【打印机需要用户干预】，之前是可以通过使用Windows自带的【查找并修复打印问题】使打印机打印，但是现在不可以了，只会使打印任务取消，并显示【你的打印机需要引起注意】【打印机的墨盒未正常工作】，我现在真的很烦，不知道该怎么办，买回来还没多久就这样，😅☹️😭这打印机真的是状况百出。但是用手机却可以打印，我真的是很不知所措，希望可以得到有用的答复，谢谢了。

显示需要注意打印任务滞留在打印列表之前可以通过使用【查找并修复打印问题】使滞留的任务工作但现在不可以用【查找并修复打印问题】使其工作，只会使打印任务消失

[双鱼座鲨鱼]

您好

从提示信息来看，可能和墨盒有关。

建议重新安装墨盒后，先确认复印功能是否正常。

如果复印功能可以正常使用，可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢。