打印机自动打印乱码

搬砖carl · ‎2024-09-13

打印机会经常自动打印，打印一行、几行。查看打印记录是访客，安全日志里的IP是国外的

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-13

您好

建议更换通用驱动，重新测试打印。

驱动下载链接：

下载及安装过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

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搬砖carl · ‎2024-09-17

之前更换的6.4.1.22169问题依然存在

中秋假期节后更换再看后续问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-18

期待反馈

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搬砖carl · ‎2024-10-10

现象还是存在连接打印机的电脑全部关机打印机有时也会自动打印1、2张

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-10-11

您好

建议将打印机只连接电源线开机，确认是否仍会出现上述问题，谢谢。

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搬砖carl · ‎2024-10-11

试过也把打印机恢复出厂设置断掉网络从昨天下午到今天上午上午插上网线正常使用下午又自动打印出现一张

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-10-12

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标（upd）。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

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搬砖carl · ‎2024-10-12

荟智泉 · ‎2024-10-14

您好，请您检查下驱动是否存在缓存，给您步骤：快捷键windows+R键，输入spool，回车，找到printers文件夹，看文件夹下是否有文件，如果有就是有缓存。全部删除。