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打印机自动关机无法唤醒

DeskJet Ink Advantage Ultra 4800 系列
Microsoft Windows 11
这个打印机在两个小时不使用后就关闭了(强制自动关机),只有wifi指示灯和电源灯亮着,同时我按那个按键都无法又无法唤醒它。(长按,短按,两个按键一起按都试过了,都无法唤醒打印机,除了我把电源拔掉重新插上),请问大家这怎么回事?莫非这东西过2小时就自动死机?
5 条回复5
惠普支持工程师
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打印机自动关机无法唤醒

您好

请登录打印机网页,点击web选项。

然后开启web,开启web后重新测试,确认问题是否得到解决,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
高才生
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打印机自动关机无法唤醒

试了你的方法 。没有用还是楼主说的那样。这是通病?

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惠普支持工程师
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打印机自动关机无法唤醒

重复问题


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高才生
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打印机自动关机无法唤醒

避而不答,何必再回。敷衍也

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惠普支持工程师
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打印机自动关机无法唤醒

您好

正常情况下,打印机开启web,自动关机功能将被关闭。

如果打印机仍出现自动关机的问题,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便, 敬请谅解。


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