打印机总是卡纸，还会出白纸

1248 · ‎2020-04-06

在打印时，选择一张，却会在出来打印的那一张之后再出来白页，而且第二张白纸一定会卡住。我检查了电脑里打印机设置，选择的是单页打印。在复印的时候，我看到打印机界面显示P9：1。我想请问这种情况应该怎么解决？是打印机本身坏了吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-04-07

您好

麻烦您先进入打印机的纸张设置菜单，检查纸盒设置是否正确，方法：

菜单--system setup --paper setup -- tray 1 paper type(any type),paper size(A4)。

如果问题依旧，可能和打印机的进纸组件有关，需要维修。

我是HP员工。
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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-04-07

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