HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-02-06 13:45:54
搜不到设备,也连不上,网线正常。
发布时间 2021-02-07 10:20:53
您好
麻烦您在打印机就绪时,按菜单--报告--网络报告,确认打印机ip地址。
然后,电脑端打开一个浏览器,地址栏输入打印机ip,回车。
确认一下电脑端能否访问打印机。
如果电脑端不能访问打印机,请告之电脑和打印机的ip地址,子网掩码,网关分别是多少,谢谢。