打印机4720不知何时起连不上wifi

[peprq]

开机搜索wifi，片刻后出现wifi标志旁边出现小感叹号，然后手机的hp smart就连接不到打印机了。以前是可以正常打印的。

打客服转人工后没有人接

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您在打印机就绪时，同时按住打印机面板上的无线键 和 信息键，一秒后松手。

然后将打印出的配置页发给我， 谢谢。

[peprq]

我手机拍的照片有点大（3785kb）传不上来，不知道能不能加您qq、微信或者邮件沟通？

[peprq]

我手机拍的照片有点大（3785kb）传不上来，不知道能不能加您qq、微信或者邮件沟通？

[Steve0ta]

@peprq 社区不添加其余沟通方式，您可尝试压缩图片后进行尝试发送。

[双鱼座鲨鱼]

您好

手机微信关注公众号：惠普服务—惠自助—智能小慧问答—点击和我聊天—绑定您的打印机—点击 打印成像产品—输入： 人工，点击进入即可。