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打印机4720不知何时起连不上wifi
发布时间 2020-12-14 11:39:17
产品名称: 打印机4720
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
开机搜索wifi,片刻后出现wifi标志旁边出现小感叹号,然后手机的hp smart就连接不到打印机了。以前是可以正常打印的。
打客服转人工后没有人接
5 条回复5
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打印机4720不知何时起连不上wifi
发布时间 2020-12-14 17:03:53
您好
麻烦您在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键 和 信息键,一秒后松手。
然后将打印出的配置页发给我, 谢谢。
我是HP员工。
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