HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-06-16 13:44:58
打印机换墨盒时报错,不能识别黑色墨盒,其他墨盒都有。报一个或多个墨盒缺失。
清洁打印头触点都做了,没用,是不是只能换打印头了。
以前换过一个打印头,换头之前全部用原厂墨盒,还是坏。后来干脆用了国产墨盒,反而用的时间还久些。这款打印机太坑了。
新买的原版墨盒因为拆封了,不能退货,得,又损失两百多。
这个打印机真的做到了又贵又费,还坏的快,太坑了。
发布时间 2023-06-16 14:28:34
您好
非常抱歉,从报错信息来看,需要重点检查墨盒。
如果之前的墨盒只是提示墨水量低,建议重新安装新墨盒测试。(建议使用原装墨盒测试)
排除墨盒问题,可能和打印头有关,建议联系维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895给您带来不带,敬请谅解