打印机HP Laser NS MFP 1005w，打印机驱动程序无法使用

[EMPIRETECANDY]

打印机HP Laser NS MFP 1005w，打印机驱动程序无法使用

在进行日常打印时，突然跳出这个窗口

之后在设备中删除了打印机设备，再添加，也还是没能成功打印

现在出现这个提示

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认windows测试页打印是否正常？

pdf，jpg格式的文件打印是否正常？

同时，请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到ns1005图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[EMPIRETECANDY]

已经重新连接成功啦。打扰啦

[双鱼座鲨鱼]

感谢您的反馈，有问题请及时追问，谢谢。

[hu_mr0720]

请问是怎么解决的？

[双鱼座鲨鱼]

您好

每台机器的情况可能是不一样的，请先确认windows测试页打印是否正常？

pdf，jpg格式的文件打印是否正常？

同时，请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到ns1005图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[hu_mr0720]

我的电脑系统是windows11，在哪找到“端口”？--

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到ns1005图标。

右击它--打印机属性--端口。

[双鱼座鲨鱼]

操作步骤如下：

[hu_mr0720]

这个截图是之前另外一台曾经连过打印机电脑上保存的信息；现在正常连接着打印机（usb连接）的电脑里找不到这个设置页面，只有扫描仪设置。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问目前打印机只通过usb方式连接一台电脑，是吗？

还是多种连接方式一起使用？

谢谢