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高才生
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打印机HP Laser NS MFP 1005w,打印机驱动程序无法使用

打印机HP Laser NS MFP 1005w,打印机驱动程序无法使用

在进行日常打印时,突然跳出这个窗口

EMPIRETECANDY_0-1661239383636.png

之后在设备中删除了打印机设备,再添加,也还是没能成功打印

现在出现这个提示

EMPIRETECANDY_1-1661239461502.png

 

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惠普支持工程师
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打印机HP Laser NS MFP 1005w,打印机驱动程序无法使用

您好

请先确认windows测试页打印是否正常?

pdf,jpg格式的文件打印是否正常?

同时,请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到ns1005图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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高才生
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高才生
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打印机HP Laser NS MFP 1005w,打印机驱动程序无法使用

已经重新连接成功啦。打扰啦

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惠普支持工程师
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打印机HP Laser NS MFP 1005w,打印机驱动程序无法使用

感谢您的反馈,有问题请及时追问,谢谢。


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