- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
打印机M126a无法打印,屏幕一直闪烁,售后电话打不通
发布时间 2019-04-21 19:18:32
4月18日晚,使用打印机,发现屏幕+双灯一直闪烁,可以扫描。
咨询了一下朋友,说应该是没粉了,建议购买新硒鼓。
(打印历史7包A4纸)
4月21日,傍晚,硒鼓到了,换上,无效。
尝试过的方法:A. 卸载,再重装;无果
B. 拔掉与USB线,直接复印,无果;
C. 打400-820-1015,说了一大堆产品销售问题,无法接通到售后;再次打,说已下班;
D. 拔掉电源,抽出硒鼓、纸盒,重启机器,无果。
E. 很绝望,进入惠普官网,很多都是无法打开。看到常用问题解决区,点进去,网页也是无法打开的。 F. 请技术员能有效解决问题。或者,客服能联系我。回复也请附上深圳市福田区的售后地址,好吗? 这是我唯一台没有丢掉包装盒的的电器,果然出事。售后不是一般的差啊。说明书也是很烂啊。说了的关于没说。。形式主义。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
打印机M126a无法打印,屏幕一直闪烁,售后电话打不通
发布时间 2019-04-22 13:07:30
您好
建议您先对打印机做一次复位,方法:
A、首先打印机关机
B、然后在控制面板上,按住copy和cancel键的同时,开机
C、等到三个指示灯齐亮时,松开按钮
如果复位无效,建议维修。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。