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打印机NPI20C6AD (HP LaserJet Professional M1216nfh MFP)pc可以连接,但无法打印

NPI20C6AD (HP LaserJet Professional M1216nfh MFP)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

办公室的打印机,新换的墨盒,1.jpg2.jpg4.jpg设置的无线,现在电脑可以连接,但无法打印,hp的软件一打印就显示耗材有问题,打印任务取消就显示打印机就绪,在打印机上可以打印耗材信息等,请问这是什么情况?

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惠普支持工程师
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打印机NPI20C6AD (HP LaserJet Professional M1216nfh MFP)pc可以连接,但无法打印

您好

请先确认复印是否正常?

_0-1673407169573.png

同时,建议使用原装耗材。

排除耗材问题,请先取消打印任务。

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——添加端口——standard tcp/ip(输入打印机ip地址,如下图,下一步,下一步,直到完成) ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢

 

_1-1673407280902.png

 

 


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打印机NPI20C6AD (HP LaserJet Professional M1216nfh MFP)pc可以连接,但无法打印

谢谢,问题已解决,在官网下载最新驱动就好了

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