HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-12-12 09:55:53
在正常使用的时候突然不能用了 提示
问题签名:问题事件名称: CLR20r3问题签名 01: HPDiagnosticCoreUI.exe问题签名 02: 5.6.2.8问题签名 03: 6130c64c问题签名 04: mscorlib问题签名 05: 4.7.3468.0问题签名 06: 5d490d67问题签名 07: 1197问题签名 08: 6a问题签名 09: PSZQOADHX1U5ZAHBHOHGHLDGIY4QIXHXOS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1区域设置 ID: 2052其他信息 1: 0a9e其他信息 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789其他信息 3: 0a9e其他信息 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
发布时间 2021-12-13 10:02:30
您 好
麻烦您 先确认一下复印功能是否正常。
如果打印机复印正常,可以在电脑上打开控制面板--设备和打印机。
找到打印机图标(先确认打印机是否为就绪状态)--右击它--打印机属性--端口,检查打印机属性中选择的端口是否正确。
确认端口无误,选择左上方的常规标签,打印测试打印,确认打印机是否报错,操作过程中遇到问题可以发图片给我,谢谢。