打印机USB连接电脑可以正常打印，但HP smart找不到

[桂花香]

每一步都有问题啊，按照P55页步骤，HP解决方案中心-设置-打印设置-“打印机工具箱”按钮点击没有反应（无对话框弹出，但“打印机设置”按钮可弹出对话框）。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您重启电脑，重新点击：打印机工具箱试一下。

如果问题依旧，可以尝试重新安装打印机完整版软件后，再重新测试，谢谢。

[本心]

我的HP Laser NS 1005c驱动那里能下载啊     我的电脑我都换了系统了，HP Smart一直就是找不到打印机。

[双鱼座鲨鱼]

您好

点击以下链接：

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-laser-ns-mfp-1005-printer-series/24180433/model/...

选择对应的操作系统后，请下载并重新安装打印机完整版驱动测试，谢谢。

[楚旺]

可以正常打印，微信连接不上，微信的二维码打印不出来，还有一个什么也不懂显示未连接

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

请按以下方法，复位打印机。

然后，重新将打印机加入wifi，重新测试。

复位方法：

1 打开墨盒检修门

2按住无线键至少保持3秒

3关闭墨盒检修门（打印机开始自检）

4 等待打印机完成初始化（配置打印机完成校准）

谢谢

[单独的]

 我的HP128，，网线链接HP smart能搜索到，USB连接搜索不到

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，m128系列打印机不适用于hp smart。

建议安装打印机完整版驱动，即可实现，打印，扫描(传真)。

谢谢