打印机ip地址变为169开头的地址

rocketsman · ‎2019-06-20

原有配置的打印机地址ping不通，返回主机不可达；但却能打印

卸载hp驱动程序，重新安装，在安装时选择网络连接，自动搜索打印机，显示的ip地址是169开头的

这是怎么回事？

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-06-20

您好

建议您复位打印机后，重新测试，复位方法：

执行 NVRAM 初始化将重置以下设置和信息:

所有菜单设置都重置为出厂默认值

所有本地化设置 (包括语言和国家/地区) 都将被重置。

LCD控制面板

1. 关闭产品。

2. 按右箭头按钮。打开产品时按住此按钮。

3. 当显示Permanent storage init.时松开右箭头按钮。

触摸屏控制面板

1. 关闭产品。

2. 当您打开产品时, 触摸并按住触摸屏的右下角。

3.当显示Permanent storage init，松开按键

当产品完成 NVRAM 初始化后, 它将返回到就绪状态。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

superboxzero · ‎2023-10-10

你需要进入网络设置，更改地址为DHCP，使用路由器为你的打印机分配ip地址并保证连接打印机的设备和该路由器处于同一个网段下

Tsingddi · ‎2023-10-10

建议按照楼上的办法，将打印机的网络复位，然后再重新获取IP，查看具体的IP是多少

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

鱼柏卡 · ‎2023-10-11

感谢分享！

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。