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模范生
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打印机m125-m126只能打图片和PDF,TXT和OFFICE都无法打印

m125-m126
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

我的电脑用公司无线联连一台 打印机m125-m126。 其他同事打印都正常。但我的只能打印图片和PDF。 OFFICE一打印也没提示出错,但打印机打印任务中不会有新增任务。 测试打印页也报错。 是我的电脑问题吗? 问题挺奇怪的。

 

5 条回复5
惠普支持工程师
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打印机m125-m126只能打图片和PDF,TXT和OFFICE都无法打印

您好
您可以通过hp laserjet p1108驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp laserjet p1108 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

 


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打印机m125-m126只能打图片和PDF,TXT和OFFICE都无法打印

请问office的版本是什么?有没有试过其他版本的office

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打印机m125-m126只能打图片和PDF,TXT和OFFICE都无法打印

请查看一下是否是默认打印机选择出错,打印的时候,选择文件--打印,查看一下打印机的选择


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模范生
作者
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打印机m125-m126只能打图片和PDF,TXT和OFFICE都无法打印

因为发现我的电脑对VPN软件、远程桌面软件都无法成功安装上,于是我重置了WIN10系统,之前打印机无法打印的问题也解决了。

谢谢大家的回复。

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惠普支持工程师
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打印机m125-m126只能打图片和PDF,TXT和OFFICE都无法打印

好的,感谢您的反馈。


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