打印进扫描出来的文件两边有2条黑道

kwifi · ‎2025-05-22

用打印进的j进纸器扫描出来的文件，左右各有2道黑杠，应该如何解决？是哪里脏的原因吗？

打印机型号是Color Laser Jet Pro MFP M281fdw

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-05-22

您好

如果平台扫描效果正常，请清洁：

然后再重新测试扫描效果，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-05-22

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