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高才生
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打印卡纸,提示纸盘尺寸不匹配?

M607
Microsoft Windows 10 (64-bit)

正在使用中的M607打印机,频繁卡纸,已更换新套件和纸轮,导板位置正常,卡纸时仍提示“纸盘尺寸不匹配”,同时2号纸箱无法选择A4纸,改变设置都会跳回“任意尺寸”选项。

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惠普支持工程师
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打印卡纸,提示纸盘尺寸不匹配?

您好

机器提示的是纸盒1尺寸不匹配。

麻烦将纸盒1设置为任意尺寸,任意类型。

纸盒2不要装纸,先单独测试纸盒1,确认是否可以正常使用,谢谢。


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高才生
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高才生
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打印卡纸,提示纸盘尺寸不匹配?

您好,设置完用纸1还是卡纸,另外我新加了一个额外的纸盒3,单独使用纸盒3也是卡纸加提示尺寸不匹配,感觉不管用哪个纸箱都会提示尺寸不匹配

111.jpg222.jpg333.jpg444.jpg

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惠普支持工程师
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打印卡纸,提示纸盘尺寸不匹配?

您好

请问纸盒3是如何设置的?

建议设置为A4,任意类型。

然后重新测试,谢谢。


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高才生
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高才生
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打印卡纸,提示纸盘尺寸不匹配?

设置了依然卡纸,简单点说就是现在不管怎么设置,纸箱都会出现打印卡纸,包括都调成任意尺寸、任意类型,同时提示纸盘中的尺寸不匹配,1/2/3号纸箱都一样,2号纸箱不同的就是还设置不了A4,提示挡板位置不对,但是挡板位置是正常的。

微信图片_20240108133549.jpg

微信图片_20240108162906.jpg

 

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惠普支持工程师
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打印卡纸,提示纸盘尺寸不匹配?

您好

麻烦脱机打印报告测试一下。

如果问题依旧,可能和打印纸路有关。

建议联系维修中心具体检测打印机。

 


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