打印空白

burning · ‎2022-02-23

我有一台deskjet 1111打印机由公司设备供应商提供设备时附带，在设备上时能正常打印任何文件，连接电脑后，打印空白。换回设备上使用又能打印

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-02-23

您好

优先确认2个墨盒,墨水量是否充足

如果充足,打印诊断页查看效果, 是否缺色

如果是缺色, 做清洁2-3次,然后打印诊断页查看效果.不缺色后,重新打印文件来测试.

电脑安装驱动后, 开始--程序--hp文件夹--hp 1100series 这个打开后, 就可以查看墨水量.

维护--清洁.

我是HP员工。
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