打印没反应，显示“正在进行后台打印”

BG2UEY · ‎2021-03-01

打印文档一阵好用一阵不好用的。。打印机面板动不动就提示检查墨盒，然后关机重启才能继续用。

最近有出现了新问题，打印几张以后，打印机就没反应了，在打印管理里看到，显示正在进行后台打印。。取消也没反应，重启电脑打印机也不好用。。要说网络连接有问题，可是扫描好用啊...买完这个打印机以后真是醉了

Tsingddi · ‎2021-03-02

如果只安装打印驱动，可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。

方法：

1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压

2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：

用户 deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

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BG2UEY · ‎2021-03-04

你好，打印测试页和扫描，都是没问题的，现在只是在EDGE内打开PDF文件，打印时出现这个问题。。同样的PDF用Acrobat打印没问题。。。

然后再就是经常打印一半，打印机就没反应了，然后等很长时间，把打印了半页的纸吐了出来。打印机的开关灯一直闪烁。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-03-05

您好

建议用dj1000驱动测试一下。

谢谢

我是HP员工。
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DJX · ‎2022-09-27

hp deskjet 1000驱动要用USB连接打印机，我的是共享的打印机怎么解决？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-29

您好

先确认保主机端打印正常。

然后调整主机权限，客户端添加localport端口，再手动添加打印机驱动即可。

具体可参考附件中的方法。

谢谢

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