打印时，第一张正常打印，第二张卡纸

[行而知之ZARD]

搓纸轮擦拭，但无用。

[双鱼座鲨鱼]

您好

问请，您使用的是普通A4纸吗？卡纸位置在哪里？

是搓不进纸导致的卡纸吗？每次卡纸位置是固定的吗？

[行而知之ZARD · Accepted solution]

普通70克A4纸，卡纸位置固定(纸张能出一半无墨)，能搓进纸。网上查询，尝试两次，第一次酒精棉清洗搓纸轮无效，第二次酒精棉清洗感应器，有效，感应器清洗后卡过一次，之后重新开机恢复正常。谢谢啦！

[双鱼座鲨鱼]

感谢您的反馈，谢谢。

[eugene_says_hi]

我和您遇到了同样的问题。请问感应器是在打印机的哪个位置呢？多谢！

[双鱼座鲨鱼]

@eugene_says_hi 您好

请问第二张纸卡在什么位置？

[eugene_says_hi]

您好，第二张会卡在纸张从上端向下大约三分之二的地方（纸上无墨），而且此时第三张纸的上端也会被搓进去一点。

[87499506]

同问 我也遇到了一样的问题 型号是HP CP2025

[双鱼座鲨鱼]

您好

多张进纸可能和纸盒分离垫有关。

建议清洁纸盒搓纸轮，分离垫，重新装测试。

如果问题依旧，请联系维修中心具体检测打印机。

维修中心查询：
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号，扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

[87499506]

你好 我在网上查可以设置纸张类型为”heary “，设置好后打印有改善，这个情况有可能是搓纸轮问题么？