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打印时照片出现大白边,并且照片有残缺

HP Deskjet Ink Advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP deskjet ink advantage 2676,通过Windows10电脑使用HP Smart 和自带驱动打印照片都出现照片缺失问题。无论系统设置怎么调整都不行,重启也不行。墨水及系统设置一切正常,相纸放置正常。

相纸是标准6寸高光相纸,相片是裁剪后的6存照片。

原图:

Inked_2023-01-22_204845.jpg

 使用系统驱动服务:

微信图片_20230122222750.jpg

使用HP Smart打印机软件服务:

微信_20230122222755.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,346 31,482 2,824 4,134
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打印时照片出现大白边,并且照片有残缺

您好

可尝试将普通70g的A4纸裁剪成相片纸大小后,用普通纸测试一下打印机。

如果普通纸打印效果正常,可能和纸张克重有关。

建议选择120g左右的相片纸重新测试。

如果普通纸(相纸尺寸)问题依旧,建议测试普通A4打印是否正常,谢谢。


我是HP员工。
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