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模范生
模范生
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打印双面问题

hpdj2621
Microsoft Windows 10 (32-bit)
打印双面的时候,反面总是比正面高出一行来,这个怎么解决?
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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2个帖子(共 4 条)
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打印双面问题

您好

麻烦您先测试单面打印是否正常。

因为打印机本身不支持自动双面打印,可能和纸张或进纸组件有关。

 


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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打印双面问题

单面打印是正常的,但是只要双面打印就会出现正面比反面低一行,纸张是正常的,我认为应该是进纸组件出问题了。请问这该怎么解决呀?谢谢啦!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26664 1318 2188
4个帖子(共 4 条)
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打印双面问题

您好

建议联系当地维修中心清洁打印机进纸组件及走纸通路。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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