取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
328 次查看
标记帖子

打印速度慢,一打印就出错

HP Smart Tank 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

卸载了原有驱动,从官网上重新下载新的驱动程序安装后,打印速度极慢,而且没一会电脑右下角就会跳出打印出错的提示,打印出来的黑子也是灰色的模糊不清

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,676 36,811 3,081 4,483
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

打印速度慢,一打印就出错

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我。

同时,请拍照打印效果,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

打印速度慢,一打印就出错

你好,那个我网上处理方法看了看已经修复好了。有个新问题就是安装了新驱动程序后,好像找不到黑白 、彩色切换的选项了,请问如何解决1.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,676 36,811 3,081 4,483
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

打印速度慢,一打印就出错

您好

如图:

_0-1729675860192.png

开启灰度打印,就可以黑白打印。

关闭灰度打印,就是彩色打印。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。