打印特别慢2分钟才打印完毕怎么解决

无敌小可爱 · ‎2022-11-20

打印速度特别慢，2分钟才能打印完，怎么解决这个问题？

WDH · ‎2022-11-20

打印校准页正常吗？正常的话考虑重新安装驱动（先删除打印机，再重新安装连接打印机）。

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jasonliao22 · ‎2023-11-15

我的在打印校准页特别慢，打印好了扫描不到。

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-11-16

您好
(如果复印功能正常)先使用Windows 的 HP Print and Scan Doctor修复一下
http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

修复过程发图片给我，以便确认问题，谢谢

我是HP员工。
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jasonliao22 · ‎2023-11-16

打印没问题了！就

jasonliao22 · ‎2023-11-16

打印没问题了！扫描先正在扫描，等几秒就正在取消！是不是硬件问题？

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-11-20

您好

感谢配合。

请先测试一下复印功能是否正常。

如果复印功能正常，可能是hp scan软件问题造成的。

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢

我是HP员工。
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