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打印突然出现错误提示

发布时间 ‎2021-10-13 11:02:13

产品名称: hp m479
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机为HPM479,之前正常使用，突然发现不能打印了，一点打印就出现“由于线程退出或应用程序请求，已中止I/O操作。”，也从官网上下载驱动，重新安装了驱动，可以扫描就是不能打印。111.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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第2个帖子（共 2 条）
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打印突然出现错误提示

发布时间 ‎2021-10-13 12:27:53

您好

优先更换通用pcl6U驱动来打印测试

 

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99353-23/upd-pcl6-x32-7.0.0.24832.exe

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99374-23/upd-pcl6-x64-7.0.0.24832.exe

这是32位和64位的通用pcl6驱动,建议对应系统位数来安装.

我是HP员工。
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