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打印文档字体缺失
发布时间 2018-07-04 17:20:00
产品名称: INK ADVANTAGE 3638
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
1.已自动清理喷头和自动校准喷头N次
2.墨盒彩色与黑色都已换新
3.驱动已重新安装
依然Word打印缺失严重 彩色照片打印有明显的卡痕
6 条回复6
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发布时间 2018-07-04 17:47:23
您好
从打印效果来看,可能是黑色墨盒堵头了。
如果墨量大于50%,可以尝试清洁三次打印头后,重新测试。
如果问题依旧,建议更换黑色墨盒。
我是HP员工。
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