打印文件电脑显示正在打印中，但是打印机一直没反应

[sxwcl]

打印机网络共享了，但是也通过数据线直连电脑了，有时候打印文件，不管是网络打印还是直连打印，都会出现电脑显示正在打印中，但是打印机一直没反应，处于休眠中。然后取消文件重新打印就好了，有时候取消重新打印也不行，需要重新添加打印机才行。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议使用一种连接方式测试打印。

如果问题依旧，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。