打印文件时Windows显示需要用户干预该怎么办？

[liuxiaotong]

在打印文件时，开始打印后，显示需要用户干预，在Windows 设置中显示打印机需要注意？该怎么办？

[鱼柏卡]

您好！1.请帮忙查看打印机屏幕是否有字母和数字的报错，确认打印机面板点击i信息键打印信息页是否正常，

2.请点击电脑屏幕下方放大镜--输入控制面板--在”硬件和声音“中点击”查看设备和打印机“--点击最上面蓝色”显示更多设备“--下拉后点击”更多设备和打印机设置“ 右键点击打印机驱动图标-打印机属性-端口拍照看看勾选了什么端口，谢谢！