打印文件纸张底部出现黑线

[YaYb]

用 Linux 系统的电脑打印会出现相关的问题，Windows 系统没有出现。安卓不出现，但不支持双面。

如图，打印文件纸张底部会出现多条黑色线。图中两张纸，上方的是 Linux 的测试页，下方是自己的文档。

HPLIP 3.23.12， Neofetch 输出如图：

[YaYb]

补充一点信息：

同一套设备，一开始的时候，用的是  HPLIP 的旧版本，没有出现这样的问题。2023年6月到9月之间，进行过一次更新，然后才出现了这样的问题。因此我怀疑这个问题与 HPLIP 有关。

[双鱼座鲨鱼]

您好

非打印机硬件问题，但涉及到软件兼容性。

麻烦提供一下完整的操作过程，以便确认问题，谢谢。

[YaYb]

一、配置

通过 yay -S hplip 安装 hplip。

刚开始的时候，打印报错，hplip说需要插件，下载插件安装后运行正常。

直到这里都是正常的。

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二、某次更新

某次运行 yay -Syyu 更新系统时更新了 hplip，顺带把插件也一并更新了（因为旧插件新版本 hplip 用不了）

然后就出现纸张底部黑线的问题了。

我尝试过使用 Chrome 网页打印、hplip 自带的选择文件打印、Linux 和 hplip 的测试页打印，均出现此问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先检查打印机固件，建议使用最新版打印机固件，确认固件已最新，重新测试打印效果。

谢谢

[YaYb]

我找不到可用的更新了，但问题依旧存在。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议确认打印机固件版本

如果低于20201012，建议联系维修中心升级打印机固件后，重新测试打印效果，谢谢。

[YaYb]

Firmware Datecode:20201023

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢反馈。

如果确认打印机固件已经为最新，针对打印机本身没有其它可以操作的。

只能从系统及驱动集合包版本入手，解决兼容性问题。