您好
感谢配合，目前来看，以上问题可能和打印机成像鼓有关，建议联系当地维修中心协助处理。
这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16
给您带来不带，敬请谅解。
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