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打印问题

HP DeskJet 2130 All-in-One Printer series
Microsoft Windows 11

每次一张纸的内容,打印到一半就会停止,然后到下一张纸打印剩下的内容,而且无论是更换墨盒,还是清洗打印头或者校准打印头都无法解决,出现问题的情况随机,一份二十多页的文件差不多会有三到四页出现这种情况。

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惠普支持工程师
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打印问题

您好

停止打印的时候,打印机面板灯是什么状态?

电脑上有没有提示信息?

同时,请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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惠普支持工程师
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打印问题

您好

停止打印的时候,打印机面板灯是什么状态?

电脑上有没有提示信息?

同时,请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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模范生
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模范生
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打印问题

打印机没有任何提示,也没有弹窗消息,打印机也会正常打印,只是会分成两张纸,这是端口信息

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