打印问题

[rayabab]

所有彩色的部分打出来都是紫色的，且无法打印黑色的。

[双鱼座鲨鱼]

您好

然后拍照，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[rayabab]

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

从打印效果来看

1 黑色打印机严重堵塞：可尝试清洁打印头3-5次后，重新测试。

2 串色：请确认对应墨仓有没有加错颜色

谢谢

[rayabab]

在多次清洗喷头后并没有能解决问题,且没有串色。

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前来看，应该和打印机的打印头有关。

建议联系维修中心具体检测打印机。